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GESTÃO DE PESSOAS

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Redação Corporativa com Reforma Ortográfica

Otimização da Qualidade da Comunicação com Clientes, Colaboradores e Parceiros

São Paulo, 16 e 17 de Setembro de 2010

Benefícios do Treinamento:

Desenvolver o marketing pessoal e corporativo através de uma comunicação textual elegante que expande redes de relacionamento profissional
Otimizar os processos de comunicação na empresa minimizando ruídos
Atingir resultados através da redação de textos claros, concisos e objetivos
Agilizar tomadas de decisão e operações através da comunicação eficiente

Objetivos do Treinamento:

Oferecer ao participante a capacidade de redigir e revisar textos, através do uso de termos, expressões e orações adequadas ao mundo corporativo, a fim de produzir uma linguagem de qualidade que apresente resultados de comunicação para a organização, colaboradores e principalmente clientes
Possibilitar ao participante criar textos coerentes, lógicos, informativos e elegantes que comunicam de forma eficaz as mensagens institucionais
Mostrar ferramentas práticas de redação empresarial que possibilitam a eficácia no atendimento corporativo e empresarial

Público-Alvo:

Diretores, gestores, coordenadores e supervisores
Executivos dos departamentos de: recursos humanos, financeiro, produção, vendas e administração geral, para pequenas, médias e grandes empresas
Microempresários, profissionais liberais e autônomos

Programa:

Redação simples, ágil e objetiva

Desenvolvendo textos velozes para um mundo veloz
Eliminando termos desnecessários
Utilizando palavras apropriadas ao universo corporativo

Organizando o texto corporativo

Destacando o objetivo do texto (foco)
Despertando o interesse do leitor
Adaptando-se ao perfil do leitor

Os 6 elementos de um texto básico

Trabalhando o tema central do texto (assunto)
Utilizando técnicas com alto teor informativo e baixa redundância
Situando o texto no tempo e no espaço

Destacando seu texto entre milhares

Utilizando o tópico frasal (oração de impacto)
A importância de destacar suas ideias logo no primeiro parágrafo

A linguagem objetiva e os vícios de linguagem

Fugindo do gerundismo, clichês e palavras-curinga
Conhecendo as armadilhas do pleonasmo e dos neologismos

A economia de texto

Escrevendo com precisão: o máximo de informação com o mínimo de palavras
Como escrever utilizando termos adequados e focados no assunto abordado

Redação específica de e-mails

Como utilizar os termos adequados para a linguagem formal e informal

A lógica do e-mail: introdução, desenvolvimento e conclusão

Como iniciar um e-mail e abordar o interlocutor corretamente.
As palavras adequadas que ajudam a conectar idéias e parágrafos
Finalizando a redação com estilo

A nova ortografia da Língua Portuguesa

As mudanças na acentuação
Uso do hífen: como e quando utilizá-lo

Concordância e coerência

As transições entre os parágrafos
O uso adequado de verbos e substantivos nas orações

Dúvidas frequentes de gramática

Crase, acentuação e pontuação
As regências verbais e nominais
Verbos e pronomes

Redação de relatórios

Articulando a linguagem impessoal e objetiva
Descrevendo fatos com distanciamento
A linguagem denotativa

A redação com etiqueta

Termos convenientes e elegantes
Como fazer solicitações de forma educada

Criando cartazes eficazes (murais corporativos)

Desenvolvendo a comunicação visual corporativa
Criando mensagens não-verbais eficazes

A importância da comunicação humana no cotidiano

Compreendendo o interlocutor e seu repertório cultural
Eliminando ruídos de comunicação no cotidiano corporativa

Metodologia das Aulas:

Exposição de fundamentos
Estudos de Caso
Dinâmicas de Grupo
Discussões em grupo
Laboratório prático de comunicação.

Sobre o Instrutor: Marcos Gross

Professor e Consultor de Gestão Empresarial do Sebrae-SP (Marketing e Comunicação)
Professor e Consultor da área de Educação Executiva e Formação de Professores do Senac-SP.
Professor de MBA de Comunicação e Marketing na UNIP
É diretor da McGross Ltda, empresa de treinamento corporativo
É docente do curso de pós-graduação nas áreas de Marketing e RH.
É mestre em Linguagem e Comunicação pela UMESP
Pós-graduado em Gestão Comunicacional pela USP
Graduado em Comunicação pela FAAP
Em 20 anos de atividade profissional presta serviços de treinamento, consultoria, assessoria, produção, intercâmbio internacional e desenvolvimento de projetos em diversas organizações como Catho Educação Executiva, Costa Cruzeiros, Correios, USP, Unifesp, UniFMU, Uninove, Uniradial, Secretaria do Estado do Meio Ambiente, Senai entre outros.

Datas e local:

16 e 17 de Setembro de 2010
Golden Tulip Paulista Plaza
Alameda Santos, 85
São Paulo - SP

Saiba como chegar no local do evento

Horário: 8h30 às 17h30

Investimento: R$ 1.800,00

- Consulte sobre desconto especial para confirmação de inscrição antecipada e para grupos.

- Os pagamentos podem ser efetuados por depósito, boleto bancário, cartões VISA e REDECARD em até 3x sem juros, ou PAGSEGURO (todos os cartões de débito e crédito em até 18x).

- Os custos de material, coffee break, almoço e estacionamento estão inclusos na inscrição.

Informações e Inscrições:

H&B Treinamentos e Soluções Empresariais

Telefone: (11) 3803-9340 ou solicite a ficha de inscrição pelo

E-mail: treinamentos@heb.com.br

Observação:

Se não puder assistir ao curso, favor enviar o cancelamento por fax ou e-mail até
10 dias antes, sem ônus. Se o cancelamento for efetuado até dois dias antes do evento, será cobrado 10% do valor da inscrição, referente a gastos administrativos. Passado este período ficamos impossibilitados de reembolsar alguma importância, no entanto outra pessoa poderá assistir ao evento. Pedimos a gentileza de enviar o nome do substituto por fax ou e-mail.

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