São Paulo, 13 de Agosto de 2010
Foco: Ênfase em Cobrança pelo Telefone
Programa:
- A importância da recuperação da inadimplência para a saúde financeira da organização;
- A influência do código de defesa do consumidor;
- Juros e multa de mora;
- Processo de cobrança;
- Formas de recebimento;
- Protesto;
- Estratégias de contato;
- Perfil dos inadimplentes;
- Principais históricos e ações;
- A cobrança por telefone inserida nas normas e procedimentos;
- A importância do contato telefônico e o telemarketing de cobrança;
- O processo de recuperação por telefone e as demais técnicas de cobrança;
- A recuperação da inadimplência dentro do processo de CRM e alavancagem de vendas;
- Perfil das competências dos profissionais e diferenças entre o contato ativo e receptivo;
- Processo de comunicação;
- Garantias;
- Empresas de cobrança;
- Cobrança judicial;
- Análise do Desempenho do Departamento.
Local:
Golden Tulip Paulista Plaza
Alameda Santos, 85
São Paulo – SP
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Tags:Técnicas de Redução de Inadimplência, treinamentos empresariais
São Paulo, 23 e 24 de junho de 2010
Foco: Leis 11.638/08, 11.941/09 e pronunciamentos emitidos pelo CPC – Comitê de Pronunciamentos Contábeis.
Programa:
- Aspectos introdutórios;
- Legislação brasileira;
- Alterações produzidas nas demonstrações financeiras de 2008;
- Os principais aspectos das atuais práticas contábeis do cpc – comitê de pronunciamentos contábeis;
- Comparação das normas brasileiras com as práticas internacionais do ifrs – international finance report standard.
Local:
Golden Tulip Paulista Plaza
Alameda Santos, 85
São Paulo – SP
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Tags:curso de normas contabeis, IFRS, treinamentos empresariais
admin em jul 5, 2010 em
- Compras,
Treinamentos São Paulo, 13 e 14 de julho de 2010
Curso 100% prático.
Foco: Compreender a política comercial de compras e vendas como um todo.
Programa:
- Aspectos técnicos de compra;
- Indicadores de desempenho de compras KPI’s;
- Relacionamento com fornecedores;
- Nogociação com fornecedores;
- Novas formas de comprar.
Local:
Golden Tulip Paulista Plaza
Alameda Santos, 85
São Paulo – SP
Inscreva-se!
Tags:curso de compras, curso de negociação com fornecedor, treinamentos empresariais
São Paulo, 23 e 24 de junho de 2010
Foco: Redução de riscos na tomada de decisões.
Programa:
- Noções de Contabilidade;
- Fluxo de Caixa e a Contabilidade Gerencial;
- Conceito de Capital de Giro;
- Normas e Procedimentos;
- Fluxo do Processo;
- Administração do Contas a Pagar;
- Administração do Contas a Receber;
- Política de Crédito;
- Análise do Fluxo de Caixa;
- Tesouraria.
Inscrevendo-se neste curso, você ganha uma CAMISA OFICIAL DA SELEÇÃO BRASILEIRA
Tags:curso de tesouraria, treinamento de contas a receber, treinamentos empresariais
São Paulo, 23 e 24 de junho de 2010
Foco: Como tomar decisões em investimentos para viabilizar os resultados empresariais.
Programa:
- Antecedentes Históricos;
- Cálculos Financeiros (HP 12C e Excel);
- Como Elaborar Orçamento de Caixa Livre (Resultado);
- As Ferramentas para a Tomada de Decisão sobre os Custos;
- Elaboração de Projetos;
- Como Analisar Investimentos;
- Os Conceitos do Valor Econômico e Valor de Mercado Agregado.
Inscrevendo-se neste curso, você ganha uma CAMISA OFICIAL DA SELEÇÃO BRASILEIRA
Tags:curso de analise de projetos, curso de finanças, treinamento de finanças, treinamentos empresariais
São Paulo, 25 e 26 de maio de 2010
Foco:
- Entender importação e exportação, bem como os aspectos fiscais pertinentes à legislação;
- Promover os conhecimentos próprios inerentes ao Comércio Internacional estabelecido pela Receita Federal;
- Analisar a tributação incidente e particularidades (como seguros, formas de fretes e contratação dos mesmos, desembaraço aduaneiro).
Programa:
- Aspectos gerais do comércio internacional;
- Importação;
- Exportação;
- Quesitos próprios envolvendo ações conjugadas com importação e exportação no comércio exterior.
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Tags:aspectos fiscais da importação, curso de gestão operacional, curso de importação e exportação, treinamentos empresariais
São Paulo, 17 e 18 de maio de 2010
Foco: Principais Fundamentos da Controladoria na Gestão Empresarial.
Objetivo:
- Posicionamento da dimensão da controladoria, em seus aspectos conceituais e estruturais;
- Competências atualmente requeridas para os profissionais e os objetivos da controladoria na gestão empresarial;
- Como deve ser estruturada a área de controladoria e como deve ser a relação inter-departamental;
- Principais ferramentas e práticas utilizadas pelos departamentos de controladoria para a gestão empresarial e implementação dos principais relatórios gerenciais;
- Os aspectos mais importantes na análise de custo e orçamento, identificando os produtos mais rentáveis, as contribuições das áreas para o lucro da empresa e como fazer análise de desempenho global do resultado da empresa;
- Como implementar a gestão por meio de indicadores de desempenho.
Saiba mais: http://www.heb.com.br
Tags:curso de controladoria, Treinamentos, treinamentos empresariais
São Paulo, 13 e 14 de maio de 2010
Programa:
- Legislação Trabalhista;
- Tipos d ‘e Relação de Trabalho;
- Afastamentos;
- Convenções e Acordos Coletivos do Trabalho;
- Contratos (Tipos, Legislação, Modelos);
- Aplicação do Regime de Plantão;
- Salários;
- Salário “in natura”;
- Jornadas de Trabalho;
- Férias;
- Rescisão.
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Tags:curso de calculo trabalhista, Rotinas e Cálculos Trabalhistas, treinamentos empresariais
São Paulo, 10 e 11 de maio de 2010
Foco: Compreensão e estruturação das demostrações financeiras através de jogos de empresas sem utilizar números.
- Apresenção dos conceitos fundamentais da contabilidade financeira.
- Proporcionar técnicas para elaboração dos demonstrativos patrimoniais e de resultados.
- Destacar o Regime de Caixa x Competência.
- Analisar Relatórios Econômicos x Financeiros.
- Demonstrar a forma de cálculos e interpretação dos principais índices financeiros.
- Apresentar os conceitos e a prática da contabilidade gerencial.
- Apresentar a integração dos sistemas de informações operacionais e financeiros por meio do ERP.
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Tags:curso de contabilidade, treinamentos empresariais
São Paulo, 27 e 28 de abril de 2010
Foco: metodologia para a condução de palestras, cursos e treinamentos, além de postura para apresentações profissionais.
Objetivo:
- Formar profissionais para apresentações pessoais;
- Domínio do medo de falar em público focando a postura, comportamento, respiração;
- Domínio do assunto entre outros assuntos fundamentais para a realização de apresentações eficazes.
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Tags:oratoria, tecnicas para apresentações, treinamentos empresariais
